Chủ Nhật, 2 tháng 10, 2016

Trải nghiệm những vòng phỏng vấn trong công ty Nhật

Mình chỉ mới trải qua vài công ty nhưng đã khá nhiều lần đi phỏng vấn. Đôi khi cũng chưa hẳn là thích job đó, mà đi phỏng vấn vì nghĩ rằng qua đó có thể học hỏi được ít nhiều: hiểu được hơn về lĩnh vực của công ty đó, biết được đôi chút chế độ, văn hóa của công ty đó qua Sếp và những người tiếp xúc.


Mỗi 1 công ty có thời gian phỏng vấn ngắn dài khác nhau, có công ty thì chỉ cần 15 phút là xong, có công ty thì qua nhiều bài test: test chuyên môn, test tiếng Nhật, test IQ (toán, lí, hóa, logic), test kỹ năng máy tính và qua nhiều vòng khác nhau. Dài nhất là trải qua 4 vòng, và buổi phỏng vấn dài nhất của nó là  4 giờ đồng hồ với 2 giờ nói chuyện, thực ra lúc này không còn là phỏng vấn nữa mà là trao đổi, chia sẻ (công ty Sếp là người Việt đã từng sống khoảng 10 năm bên Nhật, hoặc Sếp là người Nhật nói tiếng Việt khá giỏi).

1. Vị trí IT coordinator

Vốn xuất thân là dân khối A và thích môi trường công nghệ thông tin - khi học Đại học đã từng đỗ kỳ thi của bên Aptech dành cho sinh viên học tiếng Nhật nhưng dù được học bổng 50% mà học phí vẫn đắt nên từ bỏ (hình như khóa đầu tiên); vì vậy nên định thử sức với vị trí IT coordinator này. Buổi phỏng vấn bắt đầu với bài dịch Nhật - Việt, Việt - Nhật ; tiếp đó đến phỏng vân. Giám đốc là người Việt, đã từng sống 10 năm bên Nhật - phong cách khá giống Nhât. Và khi phỏng vấn chả hiểu vì lí do gì mà anh cứ lấy tay che miêng. Buổi phỏng vấn diễn
ra suôn sẻ, dường như đã kết thúc buổi phỏng vấn sau khi đã trao đổi xong các vấn đề lương, chế độ công ty, thời gian làm việc, ngày bắt đầu làm việc thì bỗng anh hỏi bằng tiếng Việt: “Sinh viên trường em chả biết các bạn giỏi giang gì mà rất kiêu, sao các bạn cứ phải lấy mác của trường mình ra vậy". Shock trước câu hỏi của anh, có 1 chút chạnh lòng và ko còn tươi đươc, mình nói với anh: “Em ko biết các bạn như nào, nhưng em không phải là người như thế.” Tự nhiên thấy tủi thân, giọng lạc hẳn đi - tự ái cao, huhu.

Chị trợ lý GĐ tiễn ra ngoài thang máy và nói: Bài dịch của em khá tốt, chắc là đỗ thôi. Mình trả lời: Dạ, em cảm ơn. Nhưng dù có đỗ em cũng không vào ạ.
 Sau đó, mìnhhậm hực chia sẻ với bạn bè, bạn bè cũng đưa ra vài lời nhận xét: Mr GĐ này thế nọ, thế kia. Cho đến lâu sau mình mới tự giải thích theo cách hiểu khác (thực sự thì cũng không chắc nữa): 1.Phải chăng anh í che miệng để làm cho khó nghe hơn giống như lúc nói chuyện skype, điện thoại với khách hàng - lúc đó có thể ko nhìn thấy mặt người đối diện nên sẽ khó đoán hơn, hoặc là sẽ có những tạp âm xung quanh khi đó chứ ko yên lặng như lúc phỏng vân. 2. Câu hỏi lúc cuối của anh có thể coi là tình huống đưa ra dành cho các coordinator. Bởi khi làm việc với đối tác, khách hàng sẽ có nhiều khi phải nghe những feedback ko tốt, ko đúng sự thực do họ chưa hiêu.. thì lúc đó cần sự bình tĩnh, cần 1 người giỏi
giao tiếp để xử lý tình huông. Có thể đây là 1 trong những tình huống được gài vào trong cuộc phỏng vấn mà ứng viên ko nhận ra. Nếu đưa 1 tình huống thực sự liên quan đến công việc, ví dụ như khi làm việc có những đối tác họ đưa ra những feedback như này thì tình huống đó em xử lý sao… Với những tình huống rõ ràng như này, ứng viên có thể sẽ xử lý trơn tru hơn theo những gì đã được biết nên cũng khó nhận ra được tính cách thật của ứng viên. Bạn mình phỏng vấn ở vị trí nhân viên hành chính - nhân sự - kế toán ở công ty IT khác được Sếp đưa ra
tình huống: Lọ tăm bị đổ và 1 công việc nghiệp vụ cần giải quyết ngay thì em sẽ xử trí sao???

2. Cách đây không lâu mình cũng có tham gia phỏng vấn cùng sếp khi công ty tuyển phiên dịch. Bởi lẽ nếu nhận vào thì mình sẽ phải chịu trách nhiệm chỉ bảo việc cho người mới này nên sếp giao cho quyền phỏng vấn và quyết định nhận hay không. Ứng viên là một người nhiều hơn mình 3 tuổi. Trước khi vào phỏng vấn mình cũng đã làm công tác hành lang : "Mặc dù anh hơn tuổi em nhưng hôm nay là phỏng vấn tại công ty em. Vì thế chút nữa khi vào em có gì thất lẽ anh thông cảm. Ngoài ra, sếp em không biết tiếng Việt nên chút nữa em sẽ không nói tiếng Việt anh nhé".

Cuộc phỏng vấn trao đổi về nhiều thứ. Và tất nhiên phía mình phải đưa ra vài câu hỏi dựa vào tình huống thực tế của công việc. Nghe xong anh này nổi cáu lên và quay qua nói ngay bằng tiếng Việt: Hỏi gì mà khó thế! Sau khi trao đổi sếp mình quyết định chuyển câu hỏi qua lĩnh vực khác và hỏi anh ta dự định tương lai của bản thân. Anh ta trả lời: "Về Việt Nam mở trường dạy tiếng Nhật". Rất tình cờ đây cũng là lĩnh vực mình quan tâm nên mình hỏi luôn: "Anh có suy nghĩ như thế nào về tình hình đào tạo tiếng Nhật ở Việt Nam hiện nay? Theo anh cái gì được và cái gì chưa được?".

Nghe xong câu này anh ta đỏ mặt lên và quay qua sếp mình nói rằng: "Các anh hỏi gì mà hỏi khó thế. Tôi không thể trả lời". Sếp bật cười và nói: "Câu hỏi nhấn mạnh vào suy nghĩ của anh chứ không chú trọng đến đúng sai. Chẳng lẽ ngay cả suy nghĩ của bản thân anh về vấn đề nào đó anh cũng không nói ra được sao?"

Nói tóm lại trường hợp này ứng viên đã đánh mất sự khiêm tốn, bình tĩnh. Tất nhiên công ty mình đã không thể nhận người này vào làm.
Nguồn Anphabe

Thứ Năm, 29 tháng 9, 2016

Những câu nói không được dùng chốn công sở

1/ “Thật không công bằng”

Mọi người đều biết rằng cuộc sống này là không công bằng. Nói “thật không công bằng” cho thấy bạn đang đổ lỗi cho cuộc sống đã làm cho mình trở nên quá non nớt và ngây thơ

Nếu bạn không muốn làm cho cách cử xử trở nên tồi tệ, bạn cần phải nhìn nhận thẳng vào thực tế, tiếp thu những ý kiến mang tính xây dựng, và tránh xa những lời bạo biện bản thân. Ví dụ, bạn có thể nói: "Tôi thấy rằng anh/chị đã giao cho  A một dự án lớn mà tôi đã hy vọng và làm việc hết sức mình để có được. Anh/chị có thể cho tôi biết lý do nào dẫn tới quyết định này? Tôi muốn biết lý do tại sao anh/chị nghĩ rằng tôi không phù hợp với dự án này để tôi có thể nhân ra được kỹ năng sai sót của mình và cải thiện những kỹ năng đó

2/ “Trước giờ luôn được giải quyết theo cách này”

Mọi thứ luôn thay đổi, ngay cả công nghệ sau sáu tháng tuổi cũng có thể trở nên lỗi thời. Khi tìm cách giải quyết bất kỳ vấn đề, nếu bạn nói ra điều này, bạn đang chứng tỏ cho sếp của mình thấy sự lười biếng và không chịu thay đổi khi đưa ra phương án, lúc ấy sếp của bạn sẽ tự hỏi tại sao không cố gắng để cải thiện tình hình trên theo cách riêng bạn mà lại dựa trên một lập khuôn có sẵn. Nếu bạn thực sự muốn làm cách mà mọi người trước giờ vẫn làm, hãy chắc chắn bạn sẽ làm tốt hơn họ

3/ "Không vấn đề gì."

Khi ai đó hỏi bạn phải làm cái gì hoặc nhờ bạn để làm việc gì đó, và bạn nói với họ “Không có vấn đề gì”, bạn đang ngụ ý rằng yêu cầu mà họ nhờ bạn có vấn đề. Điều này làm cho mọi người cảm thấy như thể họ đã áp đặt lên bạn

Bạn nên thể hiện sự vui vẻ, lạc quan và tự nguyện đồng ý khi có người nào đó nhờ vả bạn, ví dụ:  "Đó là niềm vui của tôi" hoặc "Tôi rất vui khi làm điều đó." Đó là cả một sự khác biệt tinh tế trong ngôn ngữ, nhưng lại có tác động rất lớn đối với người đối diện

4/  "Tôi nghĩ ... /Đây có thể là một ý tưởng ngớ ngẩn .../  Tôi xin phép hỏi một câu hỏi hơi ngu ngốc là..."

Những cụm từ quá thụ động ngay lập tức làm xói mòn uy tín của bạn trong mắt cấp trên lẫn đồng nghiệp. Họ sẽ cho rằng bạn là người thiếu tự tin, vô tình bạn làm cho những người đối diện mất niềm tin vào bạn
5/ "Việc này một phút là xong"

Khi nói bạn sẽ hoàn thành 1 nhiệm vụ nào đó t chỉ trong 1 phút, dù có thể chỉ là 1 câu nói “lỡ” để gây ấn tượng về khả năng hoàn thành nhanh công việc của mình, nhưng cách nói này sẽ không làm hài lòng sếp của bạn: 1 là nếu bạn hoàn thành xong công việc trong 1 phút, bạn là người quá qua loa trong công việc. 2 là bạn không hoàn thành thì tại sao bạn nói mình có thể làm? Vì vậy khi được giao làm 1 nhiệm vụ, hãy nói thời gian chính xác mà bạn có thể hoàn thành nó

6. "Tôi sẽ cố gắng."

Khi nói câu nói này nghĩa là bạn thiếu tin tưởng vào khả năng của chính mình  để thực hiện các nhiệm vụ, nếu bản thân bạn không tin thì bạn sẽ không thể làm ai tin vào bạn được.Vì vậy, khi nhận được yêu cầu để làm một cái gì đó, hoặc là được ra lời khẳng định sẽ làm việc đó hoặc không.

7/  "Anh ấy là lười / không đủ năng lực / một kẻ ngớ ngẩn."


Ở môi trường công sở, khó tránh khói trường hợp đồng nghiệp nói xấu nhau nhưng tốt hơn chúng ta hãy nên tránh việc này xảy ra. Sẽ luôn có những người thô lỗ hoặc không đủ năng lực trong bất kỳ môi trường làm việc nào, và rất có thể là tất cả mọi người đều không thích họ, nhưng nếu bạn không thể giúp người ta tốt hơn, cải thiện tính cách của họ hoặc tệ lắm là đuổi họ đi thì bạn cũng nên nói xấu sau lưng đồng nghiệp sau lưng với ai đó, việc này sẽ làm hình ảnh của bạn trong mắt đồng nghiệp sẽ không còn tốt

8/  "Điều đó không có trong mô tả công việc của tôi."

Nếu bạn được nhận vào làm việc tại 1 công ty, tuy nhiên sếp lại giao việc cho bạn không đúng trong mô tả công việc mà bạn ghi trong CV, bạn đừng vội nói “điều đó không có trong mô tả công việc của tôi"- cụm từ mỉa mai này cho thấy bạn chỉ sẵn sàng làm những công việc chuyên môn của mình. Nếu sếp yêu cầu bạn làm một cái gì đó mà không phải sở trường của mình, bạn cứ bình tĩnh tiếp tục làm công việc đó, sau đó, sắp xếp một cuộc trò chuyện với sếp nói rằng công việc không thật sự phù hợp với bạn, không giúp phát huy hết khả năng khi làm việc

9/ "Đó không phải là lỗi của tôi."

Thật không hay khi đổ lỗi cho ai đó. bạn nên học cách chịu trách nhiệm cho chính lỗi sai của bản thân. Nếu có bất kỳ sai sót nào trong công việc hãy thừa nhận đó là lỗi của mình và đưa ra một lời giải thích thỏa đáng.

Khi bạn nói “ đó không phải lỗi của tôi” cho thấy bạn là một người thiếu trách nhiệm trong công việc, và đồng nghiệp sẽ cảm thấy như mình bị phản bội vì bạn.Nếu lần khác trường hợp này cũng xảy ra với đồng nghiệp của bạn, thì họ cũng sẽ tấn công bạn giống như trước và đổ lỗi cho bạn
10/ "Tôi không thể."

Mọi người không thích nghe câu “bạn không thể” vì điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ không hoàn thành được công việc được giao, cũng có nghĩa là bạn không sẵn sàng để cố gắng hoàn thành nhiệm vụ được giao

Nếu bạn thực sự không thể làm điều gì đó bởi vì bạn thiếu những kỹ năng cần thiết, sau khi đưa ra lời từ chối, bạn cũng cần đưa ra giải pháp thay thế. Thay vì nói những gì bạn không thể làm, nói những gì bạn có thể làm. Ví dụ, thay vì nói "Tôi không thể ở lại làm việc tối nay," thì nói rằng "Tôi có thể đi làm sớm hơn vào ngày mai”. Hoặc là thay vì " tôi không thể chạy những con số dữ liệu này ", nói" Tôi vẫn chưa biết làm thế nào để phân tích những số liệu này. Bạn có thể hướng dẫn cho tối để tôi có thể làm tốt việc này vào lần tới không?

11. "Tôi ghét công việc này."

Dù nghe phàn nàn bao nhiêu cũng không bằng nghe câu “tôi ghét công việc này” từ chính nhân viên của mình. Hành động như vậy cho thấy bạn là một người tiêu cực và làm xuống tinh thần của nhóm. Nếu vậy chắc chắn ếp sẽ giúp bạn không còn ghét công việc này nữa bằng cách cho bạn tự do tìm công việc phù hợp mới.
Nguồn Anphabe

Tất tần tật kinh nghiệm bán hàng thu lợi

Bán hàng hay giải quyết vấn đề
Ngày càng có nhiều bạn trẻ tham gia hoạt động bán hàng, vị trí bán hàng hay còn gọi là nhân viên kinh doanh, phụ trách kinh doanh, đại diện kinh doanh, đại diện thương mại…Tóm lại, đó là bán hàng. Hàng được bán ở đây có thể là một sản phẩm hữu hình, nhưng cũng có thể là sản phẩm vô hình. 

Nhìn chung, các kỹ năng cơ bản nhất đòi hỏi ở một nhân viên bán hàng phải có, đó là:


1. Am hiểusản phẩm: Bạn là người cung cấp sản phẩm, dịch vụ nhưng bạn không hề am hiểu hoặc am hiểu một cách mơ hồ thì làm sao người mua hàng dám đặt niềm tin cho bạn ? Không phải riêng bản thân tôi, tôi tin rằng mọi người đều thích làm việc với một “chuyên gia” hơn. Đó là lý do tại sao các bạn trẻ phải hiểu được rằng đây chính là “hành trang” đầu tiên trước khi gia nhập đội ngũ bán hàng.

2.  Chân thật: Thật bất công cho những ai là người bán hàng chân thật, bởi phần lớn xã hội mặc định rằng các bạn làm công tác bán hàng là những người rất ranh ma, gian xảo…Nói chung, họ thường bị xem là những kẻ đi dụ khị người khác hay cao cấp tí là “sell car” tức là bán chạy. Sau hơn 12 năm hoạt động trong công tác bán hàng, tôi nhận ra rằng sự chân thật vẫn còn nguyên những giá trị của nó. Có thể vì một lý do gì đó trước mắt, bạn có thể mất đơn hàng từ tay một đối thủ “miệng mòm” nhưng hãy cứ yên tâm, rồi thời gian sẽ cho người mua hàng hiểu được đâu mới là giá trị thực của vấn đề. Tuy nhiên cũng đừng quá lo ngại các tay “ mòm miệng” kia, ở một thời đại như bây giờ thì việc biến các vị khách hàng kia trở nên thông thái hơn không còn là chuyện xa
xôi nữa. Tôi tin rằng riêng bản thân khách hàng của chúng ta trước khi quyết định mua một món hàng nào đó, họ đã đầu tư khoản thời gian nhất định để tìm hiểu rồi.

3.  Nắm bắt vấn đề: Hai trường hợp phổ biến mà khách hàng thường gặp đó là họ chưa hài lòng với sản phẩm mà họ từng mua hoặc mới mua hàng lần đầu và họ đang có những bâng khoăn trước khi đặt hàng. Có thể họ đang bâng khoăn về giá, cũng có thể về chất lượng hoặc là về cung cách phục vụ. Người bán hàng phải làm sao “ moi” ra được những bâng khoăn từ khách hàng, tìm ra được giải pháp và chia sẻ giải pháp cùng họ. Chỉ có thể làm được điều đó thì chúng ta mới có thể tạo được niềm tin từ khách hàng. Chúng ta hãy thử nghĩ xem, nếu khách hàng đang lo lắng về tính thẩm mỹ và độ bền của sản phẩm khi đi mưa mà người bán hàng cứ khăn khăn cam kết và chia sẻ thông tin rằng chúng tôi đảm bảo giá rẻ nhất thị trường và sản phẩm chúng tôi cung cấp chỉ có thể đạt tính thẩm mỹ như thế ( tính thẩm mỹ thấp ) thì liệu cuộc giao dịch này có được bao nhiêu phần trăm thành công ? Điều này cũng giống như bạn đang cần một chiếc đồng hồ để phục tốt công việc, nhưng món quà bạn nhận được là chiếc áo thun và một người khác lại tặng bạn chiếc đồng hồ. Vậy, bạn chọn và có cảm tình với người nào ? Không cần phải hỏi phải không bạn ? Một nghiên cứu mà tôi từng được đọc qua rằng trước khi quyết định mua hàng, hầu hết người ta sẽ sử dụng “ lý tính”để trao đổi, giao dịch, tìm hiểu…Tuy nhiên, khi quyết định mua hàng thì người ta lại sử dụng “ cảm tính” để đưa ra quyết định. Điều này cho thấy rằng người bán hàng phải làm sao biến cái “ lý tính” kia trở thành “ cảm tính”. Khi đó, việc mua bán sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều. Nó giống như là tôi đã thích anh rồi, tôi đã tin tưởng anh rồi thì “ cái gì cũng được” …

4.  Đối tượng phù hợp: Các bạn bán hàng phải hiểu được rằng với dòng sản phẩm này, với gói dịch vụ này sẽ phục vụ cho ai, ai cần và phù hợp với ai. Chắc chắn rằng không thể một dòng sản phẩm hay dịch vụ nào đó có thể cung cấp hay phục vụ tốt và phù hợp cho mọi đối tượng. Đơn cử như dòng xe Audi cao cấp thì bạn không thể tìm và chào bán cho một người công nhân tại các khu công nghiệp. Bạn cho rằng gạo là sản phẩm có thể bán cho tất cả mọi đối tượng chăng ? Nếu bạn đến quán cơm bình dân, bạn lôi ra gói gạo thơm cao cấp thì liệu bạn có bán được không ? Đánh trúng nhu cầu và đánh trúng đối tượng là điều rất cần thiết và quan trọng. Nếu không thì bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian, công sức nhưng kết quả thu lại thì ngược lại hoàn toàn. Yên tâm đi nhé, người quản lý của bạn sẽ chia sẻ với bạn điều đó nhưng bạn phải thật chú ý đấy
nhé !

Mong rằng những chia sẻ này sẽ đóng góp thêm một phần nhỏ vào ba lô hành trang trong sự nghiệp của các bạn. Chắc chắn rằng sẽ còn nữa những bài học quý giá từ các anh chị đồng nghiệp dành cho các bạn mới vào nghề. Tôi hy vọng sẽ nhận được nhiều sự góp ý chia sẻ từ các bạn, các anh chị đồng nghiệp.
Nguồn Anphabe

3 việc càng chi nhiều càng thu được nhiều

"Bạn thường nghĩ khi chi tiền ra là tiền đã mất, nhưng ông Lý Gia Thành - người đàn ông giàu nhất Châu Á lại nghĩ khác, theo ông có ba lĩnh vực mà bạn càng chi tiêu nhiều cho chúng thì bạn sẽ càng kiếm được nhiều hơn."

1/ Đầu tư tiền bạc vào việc giáo dục chính bản thân mình

Giáo dục chính mình luôn là một quyết định hoàn toàn đúng đắn, bất kể hoàn cảnh của bạn có khó khăn như thế nào, hãy tìm cách học những bài học mà bạn chưa từng biết đến, dễ dàng và rẻ tiền nhất là từ những thử thách bạn gặp phải trong hiện tại. Ngay cả khi bạn phải vay mượn tiền bạc để làm, đầu tư cho việc học tập và giáo dục bản thân cho bạn kĩ năng, kinh nghiệm, tay nghề để có thể trả nợ trong tương lai

2/ Chi tiêu cho xã hội, cho cộng đồng


Ông Lý Gia Thành nói rằng bất chấp bạn đang ở trong tình cảnh nào, vẫn luôn có người khổ hơn bạn, do đó hay giúp họ trong khả năng có thể. Đóng góp cho xã hội và cộng đồng quanh bạn là một nghĩa vụ bắt buộc mà mỗi con người cần hiểu rõ.

Hãy đừng quên câu "một miếng khi đói, bằng một gói khi no". Bạn có thể chỉ cho đi  một số tiền nhỏ nhưng nó thực sự có giá trị lớn với người cần nó. Và nhớ đừng quên thưởng cho nhân viên khi công ty bạn đang ăn nên làm ra

Nếu bạn không có nhiều tiền để đóng góp hãy cho những gì bạn có thể cho. Hoà đồng với đồng nghiệp và lãnh đạo, hãy học cách biết ơn những gì bạn nhận được.

Nếu bạn không có điều kiện để đóng góp về mặt tài chính, vậy hãy cho đi những gì bạn có thể. Hãy hoàn thành công việc của bạn một cách tốt nhất, hãy hòa đồng với ông chủ và đồng nghiệp, và hãy biết ơn với những gì bạn có – chính là công việc của bạn.

3/ Cho tiền cha mẹ mình


Việc rất nên làm là thường xuyên đưa tiền cho cha mẹ bạn dù cho tình hình tài chính của họ ra sao, đây là cách thể hiện tình yêu, sự biết ơn và kình trọng đối với mẹ cha.
Bất kể tình hình tài chính của cha mẹ bạn như thế nào, bạn vẫn nên thường xuyên đưa tiền cho họ. Những “khoản tiền hiếu thảo” này là cách thể hiện tình yêu, sự kính trọng và lòng biết ơn đối với cha mẹ.

Cha mẹ không bao giờ bỏ rơi bạn, khi họ ngheo họ đã có thể vay mượn để nuôi nấng bạn khôn lớn, đừng ngần ngại hoàn trả cho cha mẹ mình.

Những doanh nhân thành đạt nhất, những người giàu có nhất là những người luôn yêu kính cha mẹ, ngược lại với những kẻ không hiếu kính luôn gặp những vấn đề trong giao tiếp, làm ăn, không thể thành công,… điều này là hoàn toàn có lý.

Lý Gia Thành là nhà đầu tư có tầm ảnh hưởng lớn nhất Châu Á và đứng vị trí thứ chín trong danh sách những người giàu nhất thế giới, với tài sản khoảng 23 tỉ USD do tạp chí Forbes bình chọn. Tuy nhiên ông là người có lối sống tương đối gian dị, nhưng luôn tâm huyết với công việc.

Lý Gia Thành nói: “Chỉ khi nào bản thân nhận thức rõ việc kiếm tiền không phải là chuyện dễ, lúc đó chúng ta mới trở thành một người có trí tuệ, mới thực sự thành công trong lao động. Danh lợi không phải là điều quan trọng nhất; làm kinh tế không có chữ tín sẽ không thành; sống lương thiện mới là nguồn tài nguyên dồi dào; bền bỉ là pháp bảo của giàu sang."
Nguồn Anphabe

Thứ Ba, 27 tháng 9, 2016

Viết CV cần vận dụng đủ kiến thức

Thường thì trong hướng dẫn viết CV, với mỗi kỹ năng, thành tích, kinh nghiệm thì người tìm việc làm còn hạn chế trong việc sử dụng động từ. Mọi người thường lầm tưởng rằng việc sử dụng ngôn ngữ hợp lý. đúng chính tả, hợp ngữ pháp để miêu tả kinh nghiệm, thế mạnh của mình thì mới quan trọng. Thế nhưng, theo hướng dẫn viết CV, bạn không cần quá phức tạp câu văn lên thay vào đó là sử dụng thật nhiều  từ ngữ chỉ hoạt động, là những động từ để mở đầu câu hoặc trong câu viết, cách làm này sẽ cho nhà tuyển dụng thấy sự năng động, đam mê và khát khao muốn làm việc tại công ty của bạn. Ngoài ra, còn 5 lý do khác nữa sẽ khiến bạn phải bổ sung ngay động từ vào CV của mình

1/ Có sức tác động nhiều hơn

Trong hướng dẫn viết CV, khi bắt đầu câu bằng động từ sẽ làm cho cân văn trở nên linh hoạt hơn, có sức tác động đến người đọc, ví dụ như câu: 'Tôi làm việc như một người nhân sự đã 1 năm... " và câu " Tôi đã làm nhân sự được 1 năm', rõ ràng là ở câu thứ 2 thể hiện được sức thuyết phục nhiều hơn. Việc sử dụng động từ linh hoạt còn giúp tránh lặp đi lặp lại ý từ, tránh sự nhàm chán cho nhà tuyển dụng. Bạn cũng nên hạn chế việc kéo dài câu văn của mình một cách lê thê, điều này khiến nhà tuyển dụng khó nắm bắt sự chú ý hay quan tâm đến CV của bạn.

Sử dụng động từ linh hoạt, ngôn từ khéo léo, giọng văn ngắn gọn sẽ giúp CV trở nên thuyết phục và có sức tác động mạnh mẽ cho người đọc

2/ Dễ dàng lướt qua đọc

Mọi người đều biết, nhà tuyển dụng chỉ dành ra 6 giây cho mỗi hồ sơ, trước khi vứt bỏ nó nếu họ không tìm thấy những gì họ muốn ở ứng viên. Sử dụng động từ sẽ giúp nhà tuyển dụng nhận ra nhanh những thông tin, vì thường họ sẽ chỉ lướt qua những từ đầu tiên trong CV của người tìm việc làm.

Với những kinh nghiệm và kỹ năng trong công việc thì sử dụng động từ sẽ giúp bạn thể hiện rõ ràng những gì bạn đã trải qua cho nhà tuyển dụng thấy, thúc giục họ dành nhiều thời gian đọc qua các kỹ năng của bạn.

3/ Giúp mọi người hình dung được được vai trò của bạn trong công việc

Động từ là đại diện cho một hành động, giúp người tìm việc làm diễn đạt những hành động đó thành câu văn, câu nói. Biết cách dùng động từ linh hoạt giúp người tìm việc làm cụ thể hóa được những kinh nghiệm, kỹ năng của bản thân, làm cho nhà tuyển dụng hình dung được bạn trong vị trí ứng tuyển rồi sau đó xem xét.

Ví dụ, nếu bạn đang nộp đơn cho công việc liên quan đến  lắp ráp, và bạn sử dụng những động từ như 'lắp ráp', "sản xuất" và "biên soạn", nhà tuyển dụng sẽ tự nhiên hình dung bạn làm công việc.

Một số ví dụ khác:

Đạt được, hoàn thành, mở rộng, vượt kế hoạch, cải tiến, tiên phong, dẫn đầu, tích hợp, mô hình hóa, sửa đổi, thực hiện, kế hoạch, điều chỉnh, hồi sinh, hành động, giải quyết
4/ Tạo ra sự độc đáo cho CV

Như đã nói ở đầu bài, trong các hướng dẫn viết CV ngày nay thì ít có người tìm việc làm nào sử dụng động từ trong CV của bản thân, vì vậy nếu bạn biết cách sử dụng thật khéo léo thì chắc chắn đây sẽ là lợi thế dành cho CV của bạn. Khi chọn ra các động từ để diễn đạt các khả năng và thành tựu, bạn sẽ tự động tạo ra sự khác biệt so với các ứng viên khác

5/ Hãy cho sơ yếu lý lịch của bạn một dòng chảy lớn hơn

Với hướng dẫn viết CV cuối cùng, thì lợi ích của sử dụng động từ sẽ giúp người tìm việc làm dễ chuyển ý giữa các câu hơn mà không cần phải sử dụng các từ "còn" hay "ngoài" thường xuyên nữa. Khi bắt đầu và kết thúc một câu, hãy đảm bảo rằng câu văn dễ hiểu, độc đáo và tạo sự thu hút cho nhà tuyển dụng. Khi đó cả CV sẽ trở thành một dòng chảy xuyên suốt với các câu văn, ý từ luôn được liên kết với nhau, đặc biệt là luôn thể hiện được sự năng động và tinh thần sẵn sàng làm việc của bạn
Nguồn Anphabe

Sáng tạo CV để thành công

Bạn đã biết đến quy tắc 6 giây của nhà tuyển dụng: với mỗi CV, nhà tuyển dụng chỉ dành ra 6s để quyết định tiếp tục đọc hay quăng vào sọt rác. Các thí nghiệm cũng kết luận rằng nếu người tìm việc làm vượt qua được 6s đầu tiên thì  25% cơ hội để có được cuộc gọi phỏng vấn đã nằm chắc trong tay! Vậy làm sao để gây ấn tượng với “liếc” nhìn 6 giây của nhà tuyển dụng. Hướng dẫn viết CV  dưới đây sẽ cho người tìm việc làm một số lời khuyên về làm thế nào có thể tạo ấn tượng mạnh mẽ ngay từ ban đầu cho CV

1.Tạo sự cân bằng giữa khoảng trắng và chữ

“Khoảng trắng” là những phần người tìm việc làm bỏ trống không điền hoặc là khoảng cách xuống dòng giữa các đoạn văn, khoảng trắng quá nhiều sẽ khiến CV của bạn trông “hoang vắng”, rời rạc và thể hiện ứng viên là người thiếu kinh nghiệm. Mặt khác, nếu CV của bạn lại có quá nhiều chữ, lúc nhúc thì cũng dễ khiến nhà tuyển dụng cảm thấy “ngộp thở”.

Do đó, hướng dẫn viết CV thì người tìm việc làm  nên cân bằng được giữa khoảng trắng và nội dung văn bản. Trong CV bạn không cần phải ghi chi tiết cho những thông tin như: thông tin cá nhân, thành tích, kinh nghiêm… Những thành tích và kinh nghiệm nào nổi bật, bạn nên nhấn mạnh lên để thu hút nhà tuyển dụng và sẽ nói thêm vào chi tiết trong cover letter. Với những thông tin bỏ trống, bạn cũng nên đưa ra một lý do thật ngắn gọn

 2. Sử dụng một phông chữ dễ đọc

Trong hướng dẫn viết CV thì khi chọn phông chữ bạn nên xác định mục đích là nhằm làm cho nhà tuyển dụng dễ dàng nhìn “liếc” qua và không bị mất tập trung. Một số người tìm việc làm bỏ qua điều này và cố gắng để CV thật thu hút bằng cách sáng tạo ra đủ kiểu chữ. Với việc làm này, người tìm việc làm chắc chắn sẽ nổi bật so với các đối thủ nhưng mà nổi bật vì có quá nhiều sai lầm

Đừng chọn những phông chữ dễ làm rối mắt các nhà tuyển dụng từ, ngoại trừ những thông tin thực sự quan trọng - kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể tô đậm hoặc gạch dưới chân những thông tin đó. Theo hướng dẫn viết CV thì bạn nên chọn phông chữ thật tinh tế, chuyên nghiệp, ví dụ như: Calibri, Helvetica, Garamond, và Bookman Old Style đều là lựa chọn thích hợp

 3. Những thành và kinh nghiệm đều phù hợp

Với 6s “tử thần” chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào thành tích và kinh nghiệm của người tìm việc làm để xem xét họ có phải là ứng viên phù hợp hay không.

Trong hướng dẫn viết CV  thì người tìm việc làm nên thiết kế CV trông thật “gọn”, nghĩa là bạn nên sắp xếp nội dung sao cho thật dễ đọc, phân nhóm và nhấn mạnh ý chính mà người tìm việc làm muốn thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Nếu bạn không biết cách sắp xếp hợp lý và nổi bật được điểm mạnh của mình thì CV trông chả khác nào một “tờ sớ” nhàm chán

 4. Giới hạn thông tin mỗi phần

Với hướng dẫn viết CV thì bạn nên thêm đường ngang dài khi muốn chuyển qua phần khác, cách này sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng đọc CV và trông cũng chuyên nghiệp hơn
5. Thêm một chút màu sắc và sáng tạo

Quyết định này phụ thuộc vào công việc hay công ty mà người tìm việc làm đang ứng tuyển. Nếu bạn đang áp dụng cho một vị trí tại một công ty “truyền thống”, hướng dẫn viết CV  an toàn đó là chỉ sử dụng 2 màu trắng và đen. Tuy nhiên nếu là những công việc áp dụng cho ngành công nghiệp sáng tạo thì người tìm việc làm chắc chắn cần sử bảng màu tinh tế cho CV, người tìm việc làm cũng nên biến tấu CV cho thật độc đáo, bỏ cách hướng dẫn viết CV “rập khuôn” mà tự sáng tạo ra hình thức trình bày CV mới lạ
Tổng hợp các cách hướng dẫn viết CV trên, người tìm việc làm  sẽ không còn cần phải lo sợ trong 6s “tử thần” của nahf tuyển dụng nữa. Với mỗi CV có tính thẩm mỹ, định dạng đúng, biết làm nổi bật được điểm mạnh phù hợp với tố chất công việc thì cơ hội thoát khỏi 6 giây này là cao hơn đáng kể
Nguồn Anphabe

Kiểm tra lỗi sai thường gặp khi viết CV

Viết tắt

Một số bạn có thói quen viết tắt và điều này thật sự gây hại cho bạn trong hướng dẫn viết CV. Nếu bạn không muốn mình mang cái mác “lười biếng” trong mắt nhà tuyển dụng, hướng dẫn viết CV khuyên bạn nên tránh sử dụng tất cả các dạng từ viết tắt. Việc sử dụng từ viết tắt để tránh những câu dài hay tiêu đề là điều dễ thấy – tuy nhiên, đối với hướng dẫn viết CV thì điều này tuyệt đối không nên áp dụng. Hãy dành những chữ viết tắt này cho những ghi chép cá nhân riêng của bạn mà thôi.

2. Sử dụng những dòng CV  không rõ mục đích

Có 2 mục trong hướng dẫn viết CV thông dụng:

“Mục tiêu” (Objective) và “Nguồn tham khảo theo yêu cầu” (References Provided Upon Request)

- Mục tiêu (Objective)

Nếu bạn muốn đưa vào hướng dẫn viết CV một mục tiêu cá nhân, hãy chắc chắn rằng mục tiêu này có liên quan đến việc mà bạn đang nộp đơn xin việc. Dưới đây là ví dụ về một mục tiêu đạt và không đạt:

- Nguồn tham khảo theo yêu cầu

Nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ không nhìn vào mục “Nguồn tham khảo” này trong CV của bạn đâu trừ khi họ đã tiếp xúc với bạn sau buổi phỏng vấn. Trong thực tế, đúng là bất cứ nguồn tham khảo nào cũng sẽ được tiến hành kiểm tra, họ sẽ trực tiếp gọi điện đến người quản lý trong nguồn tham khảo này để hỏi một số thông tin về bạn. Tuy nhiên, nếu thấy cần thiết bạn có thể đưa ra những nguồn này theo một cách khác. Bạn nên để một phần riêng biệt trong hướng dẫn viết CV của bạn, bao gồm những nguồn tham chiếu cho nghề nghiệp của mình bao gồm người liên hệ, tên công ty, số điện thoại và email

3. Không đồng nhất

Nhất quan trong hướng dẫn viết CV nghĩa là văn phong CV của bạn nên có sự đồng đều, khoa học, ví dụ: Nếu bạn đang có ý định in đậm tên những công ty bạn đã từng làm, hãy im đậm hết, còn nếu là in nghiêng tên vị trí công việc của mình, thì hãy in nghiêng tất cả chúng. Tóm lại, hãy nhất quán những điều bạn viết
4. Đưa “quá nhiều” hoặc “quá ít” thông tin

Theo hướng dẫn viết CV thì bạn nên thiết kế CV của bạn hướng đến vị trí mà bạn đang muốn ứng tuyển. Nếu bạn nộp CV của mình cho vị trí Chuyên viên tin học (Informatics Specialist), đưa ra kinh nghiệm làm việc là một Nhân viên bán hàng (Sales Associate) sẽ không đem lại hiệu quả đáng kể.

Bạn nên giữ cho CV của mình đi trực tiếp vào vấn đề chính – chứ không phải để cho người đọc cảm thấy như đang đi vào chươnng đầu tiên trong cuốn tự truyện của bạn. Tuy nhiên, trong hướng dẫn viết CV, cũng đừng để sót bất kỳ thông tin quan trọng nào. Nếu như bạn chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc ở vị trí bạn ứng tuyển, trong khi đó bạn đã từng tham gia các hoạt động tình nguyện hay kinh nghiệm nào đó ít nhiều có liên quan đến vị trí mà bạn đang quan tâm hãy nhớ nhắc đến nó – bất kể kinh nghiệm đó có trong bao lâu.

5. Sử dụng dấu chấm câu một cách tùy tiện

Dưới đây là một ví dụ:

– Định kì hàng quý, tôi lập một bảng Excel xác định số lượng nhân viên trong từng bộ phận để báo cáo cho Phó trưởng phòng nhân sự. [Có chấm câu]

– Lập báo cáo tuyển dụng hàng quý cho Phó trưởng phòng nhân sự [Không chấm câu]

Bạn nhận ra sự khác biệt giữa 2 câu chứ? Hãy nhớ rằng, dấu chấm câu chỉ được dùng ở cuối mỗi câu hoàn chỉnh.

Chú ý tới thì của động từ (Đối với hướng dẫn viết CV bằng tiếng anh)

Rất nhiều ứng viên quên sử dụng đúng thì động từ khi miêu tả về công việc trước của mình. Nhớ rằng, khi bạn không làm việc cho công ty đó nữa hãy sử dụng thì quá khứ.

Dưới đây là một ví dụ:

– Hiện tại (Current): Managing the dental office budget and approving supply requisitions

– Quá khứ (Past): Managed the dental office budget and approved supply requisitions

Đừng quên nhờ ai đó kiểm tra lại CV của bạn xem có thiếu sót gì không. Một điều khá ngạc nhiên là chúng ta thường quên những điều tưởng chừng như rất đơn giản.
Nguồn Anphabe